本人確認手続き不能

眠たいのである。ワールドカップ観戦にも、程がある！　グループリーグの3試合目は、他の対戦の結果が別の試合の戦い方に影響しないように、同時にスタートされる。現地クァタールで11月30日午後6時から行なわれた2試合は、日本では12月1日の午前0時に始まった。現地午後10時からの2試合は、日本の午前4時開始である。夜型の生活にシフトしなければ、ついていけない。

それはともかく。本人確認である。例えばツイッターでは本人と認められると、青いビスケットの中に白いチェックのついたマークが付与される、そのことである。ヤフオク！を利用することがあり、出品者としての信用度を上げるために「本人確認」が推奨されている。さっそく申し込んでみたが、手続きを行なうために「SMS認証」が必須であるとのことだった。つまり、ショートメッセージの送受信ができる携帯電話を所有していなければ、手続きすらできないというのである。他の方法で認証ができないのかをカスタマーサービスに問い合わせた結果が、以下のメイル（抜粋）である。

> 本人確認手続きを行っていただくためには、事前にSMS認証が必要です。

> 恐れ入りますが、SMS認証が出来ない場合、本人確認手続きを行うことができません。

> 現在の仕組みについて未だ改善の余地がありますことは、スタッフ一同共通の認識と受け止めております。

> 引き続きより良いサービスを提供できるよう、対策および改善をすすめてまいります。

実は、以前に、まったく同じ内容のメイルを受け取っている。その時は、Yahoo! がTポイントとの提携を解消してPayPayに移行し、ユーザ側の手続きにSMS認証が必要だったのだが、携帯電話がない場合の認証方法を問い合わせたのである。「対策および改善」は、進んでいないね。