偏固ジャーナル: 【J特】奪われた星

2013年2月20日、水曜日。
ガンバ大阪後援会が主催する「ファンの集い」が豊中市立アクア文化ホールで開かれた。
まるまる一日休暇をとり、主催者側のスタッフとして参加した。
後援会を運営しているメンバーは、商店や事務所を個人で経営している人が多い。
そうでなければ、平日の昼間に時間を融通できるわけがない。

私は人の列を整理する班のチーフを任された。
とても適任とは思えない。
列整理のほかに事前告知のチラシや入場チケット、記念品のクリアフォルダのデザインを手がけたが、こちらが本職だ。

何ごとにも「想定外」があって、この日最初のそれは入場前の人の列が2倍になったことだ。
予定のラインコントロールができずに右往左往する。
なんとか列を作り、入場してもらう順番の抽選をする。
先着順に整理券を渡していくのとは、方法が異なる。
抽選の後、入場順の番号札をゲットした客を、別の場所に集める。
番号順に呼んで入場してもらうので、あえて列を構成する必要はない。

入場してもらう段になって、一番札の女性客が入場券を持っていないと言い出した。
整理券を持っていても、受付け手続きをすませていないと入場券が発行されないシステムだ。
「列整理の武田より。トラブル発生です……」
インカムでアナウンスする。
せっかく一番札をとったのに、最初に会場入りできなければ気の毒だ。
かといって、彼女の受付け手続きをする間に二番以降の客を待たせるのもまたトラブルだ。
結局、客の鞄の中で入場券が発見されて、トラブルは解消した。
「武田より、トラブルは解決しました。お客さまの勘違いでした」
「了解」
安堵の応答。

客の入場後、外のモニターで観覧

ロビーに展示された全日本選手権の準優勝トロフィ群

会場内ではアトラクションが始まる。
われわれはそれを楽しむ余裕はない。
やがて選手とコーチングスタッフがアトラクションに参加するために入場を開始した。
この間に遅れてやって来た客を足止めする。
#7の有名選手がトイレに行ってしまい、予定が遅れた。
万事マイペースなやっちゃ。

その後もいろいろなことがあったが、割愛。
とりあえず大失敗はなく終了。